Ship hàng – Phí và đổi trả

Khách hàng sẽ được ship hàng miễn phí trong nội thành Hà Nội với đơn hàng trên 1 triệu. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng, với phương châm hoạt động là luôn đảm bảo quyền lợi của khách hàng ở mức cao nhất.

Ship hàng:

Với ship hàng, chúng tôi lựa chọn cách thức thuận tiện nhất cho khách hàng, hàng hóa chuyển xa được đóng hộp bìa cẩn thận, có chèn xốp để giảm tối đa đổ vỡ khi vận chuyển xa. Với các hàng xứ sương còn được đóng khung gỗ xung quanh để bảo đảm.

Phí ship:

Với phí ship, tất cả các đơn hàng trong nội thành Hà Nội được free ship với đơn hàng trên 300k và bán kính 5km, các đơn hàng ngoại thành luôn hưởng ưu đãi với phí vận chuyển. Ngoài ra, khách hàng có thể chọn hình thức vận chuyển bằng xe oto chở hàng hoặc bưu điện. Chúng tôi đảm bảo 100% không lấy phí ship khách hàng, phí ship khách hàng sẽ thanh toán với bưu điện hoặc nhà xe khi nhận hàng.

Chính sách đổi / trả hàng:

Trong thời gian nhận được hàng, nếu Quý khách không ưng ý thì liên hệ với shop theo hình thức đổi trả, Áp dụng 01 lần đổi/01 đơn hàng.

– Sản phẩm nguyên giá được đổi sang sản phẩm nguyên giá khác còn hàng. Khách hàng thanh toán số tiền chênh lệch nếu giá trị sản phẩm đổi lớn hơn. Không hoàn trả lại tiền thừa dưới bất kỳ hình thức nào.

– Đổi hàng trong vòng 01 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm.

– Sản phẩm còn trong tình trạng ban đầu khi nhận hàng.